Tips für das online Sammeln von Spenden

Digital Fundraising

web&co arbeitet seit Jahren für führende Non-Profit-Organisationen (NGO) als Neos CMS Experten. Wir kennen das Zusammenspiel von Inhalten als Schlüsselfaktor für die digitale Aufmerksamkeit, das Generieren von Leads und das Sammeln von Spenden.  

Auf dieser Seite erläutern wir einige Grundlagen zum Thema online Spendensammeln und geben Tipps, was beim Digital Fundraising zu beachten ist. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren, und rufen Sie uns noch heute unter +43 1 9971466 an, um mit einem Experten zu sprechen.

Was ist bei der Einrichtung einer Spendenseite für Digital Fundraising zu beachten?

Eine der einfachsten Formen des digitalen Spendensammelns ist eine Spendenseiten auf der eigene Homepage einzurichten. Auf dieser Seite können die wichtigsten Fakten zum Spendenziel, zum Spendenprozess, zur Transparenz, zu den Spendenmöglichkeiten usw. aufgelistet werden.

Als günstigste Spendenoption kann dort auch eine Bankverbindung angegeben werden. Ein solche Spendenseite kann sich über die Zeit kontinuierlich weiterentwickeln. So können immer mehr Details zu den einzelnen Bereichen wie Spendenziele oder auch Spendenoptionen hinzugefügt werden.

Auf der Spendenseite kann unter anderem auf folgende Inhalte eingegangen werden:  

  1. Klare Ziele: Informieren Sie Ihre Spender über den zu erreichenden Zielbetrag, den Zweck der Mittel und die Frist für das Erreichen des Ziels.
  2. Transparenz und Rechenschaftspflicht: Machen Sie transparent, wie die Mittel verwendet werden und informieren Sie regelmäßig über die Fortschritte des Projekts. Dies ist für den Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei der Zielgruppe unerlässlich.
  3. Rechtliche und steuerliche Aspekte: Stellen Sie Ihren Spendern wesentliche rechtlichen und steuerlichen Informationen im Zusammenhang mit Ihren Spendenaktionen zur Verfügung, z. B. Status der Gemeinnützigkeit, mögliche steuerliche Absetzbarkeit von Spenden.
  4. Vorteile für Spender: Informieren Sie Ihre Spendern über etwaige Vorteile wie einen besonderer Zugang zu Inhalten oder Veranstaltungen.
  5. Regelmäßige Updates: Lassen Sie Ihre Unterstützer wissen, wie Sie sich über die Fortschritte Ihrer Kampagnen auf dem Laufenden halten können und wie Sie mit Ihnen via soziale Medien und weiteren Formen mit Ihnen in Kontakt treten können.

Welche weiteren Optionen stehen NGO zur Verfügung um Geldspenden im Internet zu sammeln?

Einige der häufigsten genutzten Methoden und Plattformen für Non-Profit-Organisationen, um online Geldspenden zu sammeln, sind:

  • Online-Spendenplattformen: Es gibt mehrere Online-Spendenplattformen wie Donorbox, PayPal Giving Fund und Give Lively, die es NGO ermöglichen, Spendenseiten einzurichten und Zahlungen auf sichere Weise anzunehmen.
  • Soziale Medien: NGO können Social-Media-Plattformen wie Facebook Fundraising, Instagram, Twitter und LinkedIn nutzen, um für ihre Spendenkampagnen zu werben. Manche der Social-Media-Plattformen bieten auch integrierte Spendenfunktionen an, um Spenden anzunehmen.
  • Mobile Zahlungen: NGOs können auch Spenden über mobile Zahlungsdienste wie Apple Pay, Google Wallet und Venmo annehmen.
  • E-Mail-Kampagnen: NGOs können E-Mail-Kampagnen nutzen, um potenzielle Spender zu erreichen und sie auf Spendenseiten oder Crowdfunding-Kampagnen zu leiten.
  • Crowdfunding: NGO können Crowdfunding-Plattformen wie Kickstarter, GoFundMe, Patreon, IndieGoGo, WhyDonate, FundedByMe, Funding Circle, Crowdcube, Goteo, Boomerang, Ulule, Companisto, Seedrs oder Betterplace.org nutzen, um Kampagnen zu erstellen und Gelder zu sammeln.

Was ist bei der Auswahl der Plattform für das online Sammeln von  Spenden zu beachten?

Legen Sie vorab fest, welche Ziele, Zielgruppe und Bedürfnissen für die Spendenkampagne für Sie wichtig sind. Analysieren Sie dann anhand dieser Faktoren die entsprechenden Plattformen. Nachdem Sie eine engere Auswahl getroffen haben, vergleichen Sie auch die Gebühren und die verschieden Optionen für die Zahlungsabwicklung. Der Faktor Zielgruppe ist unter allen Auswahlkriterien sehr wahrscheinlich am gewichtigsten. Denn je besser die Überschneidung Ihrer Zielgruppe und der Zielgruppen, die die verschiedenen Plattformen ansprechen, ist, desto höher ist die Spendenwahrscheinlichkeit.

Was ist die 70-20-10-Regel beim Spendensammeln und Webseiten-Inhalten?

Die meisten Inhalte auf Webseiten von gemeinnützigen Organisationen als auch auf sozialen Medien berichten in Form von Geschichten von ihren täglichen Engagement für ihre Mission. Dies folgt ganz der sprichwörtliche Redensart „Denn wovon das Herz voll ist, davon spricht der Mund“.  Die Redakteure und Editoren von Non-Profit-Organisation möchten im gekonnten Storytelling über den Auftrag und die Vision der Organisation für die Zukunft vermitteln.

Hierbei hat sich über die Zeit eine Faustregel entwickelt. Rund 70 von 100 Inhalte der Organisation sollten sich sich um die eigentlichen „hands-on“ Tätigkeiten der gemeinnützige Organisationen wie beispielsweise die Rettung von Tieren handeln. 20% der Inhalte können dazu dienen, Ihre Unterstützer mittels Ratgeber, Infografiken, Informationen zur Interessenvertretung und andere Tools  zu informieren und das Suchmaschinen-Ranking zu verbessern. In beiden genannten Inhaltsbereichen können auch sogenannte Call-To-Action (CTA) eingebaut werden, um die Nutzer zur Unterstützung in Form Petitionen, Spenden, Patenschaften oder ähnlichen zu animieren. Jedoch nur 10 von 100 Beiträge sollten als zentralen Inhalten einen Spendenaufruf beinhalten.

Wie kann eine NGO Geldspenden auf Facebook sammeln?

NGO können auf Facebook Geldspenden sammeln, indem sie eine Facebook-Spendenaktion einrichten oder eine Spendenschaltfläche zu ihrer Facebook-Seite hinzufügen. Für die meisten Spendenaktion für Non-Profit-Organisationen übernimmt Facebook die Abwicklungsgebühren. Anbei finden Sie Anleitung, wie Sie beides tun können:

Richten Sie eine Facebook-Spendenaktion ein:

  1. Gehen Sie auf die Seite für Facebook-Spendenaktionen .
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Geld sammeln" oder wählen Sie "Spendenaktion erstellen" aus dem Menü.
  3. Wählen Sie "Gemeinnützig" als Kategorie für die Spendenaktion.
  4. Suchen Sie die NGO, für die Sie Spenden sammeln möchten, und wählen Sie sie aus.
  5. Legen Sie ein Spendenziel, eine Frist und einen Titel für die Kampagne fest.
  6. Geben Sie eine aussagekräftige Beschreibung des Anliegens und erklären Sie, wie die Mittel verwendet werden sollen.
  7. Wählen Sie ein Titelfoto, das die Spendenaktion repräsentiert.
  8. Klicken Sie auf "Erstellen", um die Spendenaktion zu starten.

Fügen Sie auf der Facebook-Seite Ihrer NGO eine Schaltfläche zum Spenden hinzu:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre NGO eine verifizierte Facebook-Seite hat und Sie als Administrator Zugriff auf diese Seite haben.
  2. Gehen Sie zur Facebook-Seite Ihrer NGO.
  3. Klicken Sie auf die Option "Einen Button hinzufügen" unter dem Titelbild der Seite.
  4. Wählen Sie "Spenden" aus der Liste der verfügbaren Schaltflächenoptionen.
  5. Du wirst aufgefordert, einen Website-Link einzugeben, über den Spender eine Spende tätigen können. Wenn deine NGO für die Facebook-Tools für wohltätige Zwecke geeignet ist, kannst du

Diese und weitere Informationen zum Thema Spendensammeln und Facebook Fundraiser finden Sie hier: 

Berechtigung für Spendenaktionen und Spenden auf Facebook
Eine gemeinnützige Spendenaktion auf Facebook erstellen
Spendenaktionen in der neuen Seitenversion erstellen und verwalten